產(chǎn)品導(dǎo)向還是營銷驅(qū)動?在這個問題上，張臣曾經(jīng)糾結(jié)過。5年前，中山市樂夫人電器有限公司還是一家純OEM的廚電企業(yè)，去年初，他痛下決心：一定要做差異化的樂夫人廚電品牌。時隔一年，樂夫人已經(jīng)擁有自主專利技術(shù)多項，產(chǎn)品實現(xiàn)自主制造，尤其是“荷塘月色”系列新品已經(jīng)形成強勁的市場競爭力。

從國家注冊審核員到樂夫人企業(yè)老板，張臣積累了豐富的職業(yè)經(jīng)驗，自主創(chuàng)業(yè)后的他充分發(fā)揮種種優(yōu)勢，帶領(lǐng)樂夫人團隊不斷取得新進步。目前，樂夫人在東北、西北的區(qū)域市場表現(xiàn)突出，僅長春一個區(qū)域營銷會議就能確定當(dāng)?shù)匾荒甑挠嗕N單，在蘭州，甚至還出現(xiàn)預(yù)付款“搶”訂貨現(xiàn)象。m.angdiao.cn 中國品 牌網(wǎng)

優(yōu)勢源于產(chǎn)品。樂夫人產(chǎn)品基本實現(xiàn)自制，特別是玻璃面板煙機，在工藝和價格上有明顯優(yōu)勢。“樂夫人玻璃面板廠已經(jīng)正式投產(chǎn)，先進的玻璃印刷工藝讓廚房更具藝術(shù)感。”張臣介紹，樂夫人“荷塘月色”、“水立方”等六套新款廚電產(chǎn)品為獨家專利產(chǎn)品，在外觀和使用技術(shù)上均申請了知識產(chǎn)權(quán)保護，并且考慮到消費者居住戶型、消費能力等現(xiàn)實因素，產(chǎn)品又分不同檔次和規(guī)格套裝，以此滿足消費者多元化消費需求。

雖然今年上半年家電整體營銷數(shù)據(jù)不樂觀，但是樂夫人仍舊實現(xiàn)同比30%增長。“企業(yè)的發(fā)展等待不了時機。”張臣認為，外部的環(huán)境很重要，但是決定不了品牌的內(nèi)部成長速度，企業(yè)要發(fā)展勤練內(nèi)功才比較重要。

產(chǎn)異化產(chǎn)品路線

走差異化的產(chǎn)品路線是樂夫人品牌脫穎而出的重要原因。在樂夫人的研發(fā)實驗室可以看到正在測試中的新機和一些比較新的零配件，從品質(zhì)上判斷，材料絕對貨真價實。“我們新品的測試至少要經(jīng)過3-6個月”，張臣認為，新品是樂夫人玻璃煙機領(lǐng)先同行的重型武器，除了外觀設(shè)計要好看外，實用的技術(shù)才是比較核心的關(guān)鍵，前期的研發(fā)測試工作一定要充分做好。

為解決售后遇到的零部件更換麻煩，樂夫人已經(jīng)實現(xiàn)所有配件通用。“往簡單來說，比如一個接油杯由于型號不同，消費者得等上一段時間才能更換到新的配件。”張臣用比較淺顯的例子說明現(xiàn)在廚電配件的售后問題，他認為好的產(chǎn)品不管是什么型號，什么時候推出，一定要能用比較快的速度解決售后可能遇到的問題。

好產(chǎn)品自然好銷售，目前樂夫人采用的“市場保護”措施確保了商家和消費者利益。“廠家一定要保護好商家的利益，只有這樣才能實現(xiàn)真正的雙贏。”，張臣介紹，目前不少品牌的經(jīng)銷商利益難以保障，出現(xiàn)廠家與商家不和諧的現(xiàn)象，可是樂夫人的代理經(jīng)銷商的利益是有保證的，絕對不會出現(xiàn)一區(qū)域多家代理的現(xiàn)象。

同時，樂夫人還聯(lián)手有關(guān)部門啟動“打假”行動，積極響應(yīng)“三打兩建”的政策號召，充分保護商家和消費者的根本利益。“專利產(chǎn)品不僅要從產(chǎn)權(quán)上進行保護，也要從實際中保護產(chǎn)品不受侵害。”張臣認為清凈的樂夫人市場才能讓商家比較終實現(xiàn)應(yīng)得的利益。

8月24-26即將隆重舉行的第八屆中國小家電交易會，樂夫人已經(jīng)提前做好充足準(zhǔn)備，屆時新品將精彩面世，“讓樂夫人的商家和消費者都滿意是我們品牌的目標(biāo)”，面對未來樂夫人的品牌之路，張臣顯得信心十足。

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