比較近有關(guān)家樂福，沃爾瑪?shù)膬r(jià)格欺詐在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。我也一直在圍觀，可是沒想到這事居然也讓我碰上了。臘月28那天，我在大潤發(fā)阜陽店買了一瓶匯源果汁2.5升裝的，標(biāo)價(jià)8.9元，結(jié)算時(shí)是9.9元。我發(fā)現(xiàn)后大潤發(fā)只愿返還差價(jià)。
　　　我非常憤慨，現(xiàn)在網(wǎng)上都在炒價(jià)格欺詐，你們還敢頂風(fēng)作案??？再說顧客發(fā)現(xiàn)了，你們就返還差價(jià)，那顧客沒發(fā)現(xiàn)呢？你們豈不是賺肥了！再說現(xiàn)在家樂福，沃爾瑪都是承諾五倍返還差價(jià)，你們還只是返還差價(jià)，違法成本太低了吧。我要是逆來順受了，那不是助長你們的囂張氣焰嗎？
　　　于是我表示可以接受返還差價(jià)，但是必須要回那張注明返還差價(jià)的原始小票。這下大潤發(fā)傻臉了，因?yàn)樗麄兒ε骂櫩推毓?，或者到有關(guān)部門投訴，并不想把原始小票給我，而是打算將一張更改過價(jià)格的新票給我。于是客服經(jīng)理上場了，一再道歉，并表示可以送我小禮品?？晌覉?jiān)持索要原始票據(jù)，這樣大家僵持了很長時(shí)間
　　　比較后值班經(jīng)理也上場了，又是要請(qǐng)我吃飯，又是端上茶水，糖果。可是我不為所動(dòng)。比較后大潤發(fā)只有自己提出返還五倍差價(jià)，贈(zèng)送禮品，返還原始票據(jù)，雖然票據(jù)上面注明返還差價(jià)的字樣被他們涂抹了。
　　　那天雖然耽誤了我不少時(shí)間，但是我還是很高興，在大型連鎖超市面前我們也不一定就是弱者。只要我們敢于維護(hù)自己的合法權(quán)益，他們也是有所忌憚的。有的朋友說，五倍差價(jià)，不就是五元錢嗎。至于較真嗎？我覺得這是一個(gè)態(tài)度的問題，一定要他們認(rèn)識(shí)到并不是店大就可以欺客，違法行為是要有成本的，是要付出代價(jià)的。如果每個(gè)消費(fèi)者都較真一次，那他們就會(huì)得不償失，這種行為就會(huì)自動(dòng)消失的。
 

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