2010-12-22 19:59:37
作者:admin
農(nóng)夫果園再現(xiàn)“瓶蓋門”事件 瓶蓋爆飛又傷人
江蘇無(wú)錫消費(fèi)者林女士:2010年5月20日,我在江陰文林億世界超市購(gòu)買了一瓶農(nóng)夫山泉股份有限公司生產(chǎn)的農(nóng)夫果園混合果蔬汁飲料(生產(chǎn)日期:2009年09月09日),放入冰箱保鮮柜兩日后取出開啟時(shí),突然瓶?jī)?nèi)一股強(qiáng)大氣流將瓶蓋頂飛刮傷我的右眼皮,即時(shí)傷口就流了血,幸好坐在旁邊的兩個(gè)孩子沒事,當(dāng)時(shí)大家都嚇壞了。等回過神來(lái)發(fā)現(xiàn)飲料灑了一地,瓶底竟也已凸出變形。我曾多次撥打農(nóng)夫山泉客服電話,可均無(wú)人接聽。我希望農(nóng)夫山泉能對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),給我一個(gè)滿意的答復(fù),至今我看到所有帶瓶的飲料都恐懼?,F(xiàn)向食品安全網(wǎng)上投訴中心投訴,希望貴中心能幫我維護(hù)自己合法權(quán)益。

處理回復(fù):經(jīng)值班編輯介入后,據(jù)消費(fèi)者林女士反饋,農(nóng)夫山泉工作人員曾多次登門拜訪,要求林女士簽一份材料(內(nèi)容為:飲料是放在冷藏柜里冰凍2天后,造成飲料瓶脹開,林女士沒注意到才導(dǎo)致瓶蓋飛起傷人事故的發(fā)生。),但遭到林女士拒絕,因?yàn)榇瞬牧系膬?nèi)容與事實(shí)相違背。幾天后林女士發(fā)來(lái)郵件稱,農(nóng)夫山泉賠償了她5000元了結(jié)此事,并就此感謝食品安全網(wǎng)上投訴中心的幫助。農(nóng)夫山泉方面尚未對(duì)瓶蓋飛起傷人事件向本中心做回應(yīng)。
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