家老北京布鞋品牌店，首先是要管理好它身后的眾多支持者，也就是你的店忠實消費者，老會員，那么一家專業(yè)的專賣店，需要有完善的會員管理細則，下面小編就合記老北京布鞋管理會員告訴大家如何管理好老會員，使用好會員卡。
     會員卡即經(jīng)過專賣店會員認證的顧客身份識別卡。可以用于會員積分和享受會員折扣。
     會員卡可以：1）及時準確地收集、應(yīng)用顧客信息；2）實施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略；3）保持顧客對本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關(guān)系。
     會員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級，有助于對中高低端顧客群進行不同的消費習(xí)慣，分析和促銷廣告投放，對于管理老會員有很大的幫助和便捷功能。

(一)會員積分
    1.會員積分定義
    會員積分包括普通會員積分和會員積分促銷兩種。
    普通會員積分是指按合記老北京布鞋加盟店或商城專柜的一般積分規(guī)則進行的積分活動，每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。
     會員積分促銷是指我們專賣店出于向顧客推廣會員卡或加強會員顧客忠誠度的目的所進行積分促銷活動，特定時間段內(nèi)顧客可以獲得N倍于原積分規(guī)則的積分。
    2.會員積分舉例
    1)持合記老北京布鞋會員卡購買布鞋每10元積1分。
    2)積分累計達到350分之上就可以銷分抵現(xiàn)。如100分抵1元。
     3)原1元積1分，會員顧客生日當天或生日當月購買任意產(chǎn)品類型都享受1元積2分。
     4)原10元積1分，某段時間積分促銷5元積1分。
     3.會員積分分析
     會員積分可以鼓勵消費者消費，很多消費者愿意辦理會員卡，是因為如果沒有會員積分，他們也要照常消費，而有了積分卡，消費到一定金額之后還有返還，會讓他們心理上覺得滿足。通過會員積分制度可以留住顧客，當顧客需要消費時，會首選自己擁有會員積分的專賣店。 
    但是，會員積分的分值容易積累，一般出于利益方面的考慮，公司會定期將會員積分清零，這個需要定時通知會員。
    (二)會員折扣
     1.會員折扣定義
     會員折扣包括普通會員折扣和會員折扣促銷兩種。
     普通會員折扣是指顧客購買商品結(jié)賬時可以按商場的一般折扣規(guī)則享受會員打折優(yōu)惠。
     會員折扣促銷是指合記老北京布鞋品牌出于向顧客推廣會員卡或加強會員顧客忠誠度的目的所進行折扣促銷活動，特定時間段內(nèi)會員享受的會員折扣低于原會員折扣規(guī)則。
     2.會員折扣舉例
     1)持合記會員卡購買布鞋享受9折的折扣優(yōu)惠。
     2)原打9折，某段時間可以打8.8折。
     3.會員折扣的意義
    會員折扣本質(zhì)上利用了人們優(yōu)于他人的心理。持有會員卡的消費者在消費時可以享受優(yōu)于他人的折扣。前面的幾種促銷方式，如現(xiàn)金促銷、滿送促銷等，消費者均處于同等地位，享受同等優(yōu)惠，而會員卡則將消費者分成了兩個群體，享受不同的待遇?？梢哉f，品牌店用較少的資金，大大地增加了自己的顧客群，提高了顧客忠誠度。而且作為合記老北京布鞋的會員，折扣的待遇很大，一般介于9至8.5折之間。另外公司在對會員的禮品上也是別出心裁，讓會員們對合記品牌的印象總是保持在“記憶猶新”上。