養(yǎng)發(fā)健發(fā)的利潤(rùn)之高是商業(yè)人士都知道的。尤其是現(xiàn)在，人們對(duì)養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)這方面的消費(fèi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)越來越強(qiáng)烈了，這就更加強(qiáng)了養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)這方面的人才需求。但是開養(yǎng)發(fā)館就一定能賺錢嗎?這個(gè)與個(gè)人的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作也是分不開的。
開養(yǎng)發(fā)館如何能賺錢?據(jù)有關(guān)資料顯示：養(yǎng)發(fā)健發(fā)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后中國(guó)居民的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，養(yǎng)發(fā)健發(fā)行業(yè)占整個(gè)GDP比重 的1.8%。目前中國(guó)養(yǎng)發(fā)健發(fā)行業(yè)市場(chǎng)每年約消費(fèi)3,000億元，養(yǎng)發(fā)健發(fā)經(jīng)濟(jì)平均每年以15%的速度在遞增。即便在金融危機(jī)下，養(yǎng)發(fā)健發(fā)行業(yè)仍然以其朝 陽行業(yè)及巨大的市場(chǎng)潛力，堅(jiān)挺不移，一枝獨(dú)秀，廣受投資人士看好!全球比較杰出的商人典范猶太人聲稱：“要賺錢，就賺女人和小孩的錢!”的確，女人是比較注重 自己容顏和身體的，在“美”這個(gè)問題上會(huì)不惜一切代價(jià)。
我們知道，養(yǎng)發(fā)健發(fā)行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)。然而，任何一個(gè)“服務(wù)性”的行業(yè)如果缺乏產(chǎn)品支持，缺乏銷售產(chǎn)品的力度，這個(gè)行業(yè)便很難有更好的發(fā) 展。所以，經(jīng)營(yíng)狀況好的養(yǎng)發(fā)健發(fā)館一般都具有優(yōu)秀的服務(wù)能力和銷售能力。服務(wù)力主要體現(xiàn)在兩方面，一是硬件，二是軟件，只有將軟硬件結(jié)合好，才能更有利地 向顧客提供更多良好的服務(wù)。下面我們就重點(diǎn)說一下這兩個(gè)方面：
一、開養(yǎng)發(fā)健發(fā)館其中硬件主要包括
a、店址選址比較為關(guān)鍵，它周圍的商圈環(huán)境，店面的朝向，所在地的交通便利與否。
b、裝修店內(nèi)、外觀的裝修特色、形象與風(fēng)格，各服務(wù)區(qū)域的設(shè)置與布局等。
c、裝飾店招、門檻、櫥窗、飾物裝飾點(diǎn)綴性裝飾、各裝飾品的品味與養(yǎng)發(fā)健發(fā)館的協(xié)調(diào)性。
d、設(shè)備各種生活性設(shè)備(如空調(diào)、音響等)和專業(yè)性設(shè)備(如養(yǎng)發(fā)健發(fā)器械)是否齊全，是否符合周圍商圈內(nèi)的消費(fèi)需求。
e、服裝員工的工作服裝是否干凈整潔統(tǒng)一。
二、開養(yǎng)發(fā)健發(fā)院其中軟件主要包括
a、促銷時(shí)的氣氛渲染要熱烈沖動(dòng)誘人，經(jīng)營(yíng)時(shí)的氣氛要溫馨浪漫宜人，整體氣氛要給人感覺輕松愉悅親切。
b、接待程序要規(guī)范統(tǒng)一而且嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)要大方、熱情、面帶微笑，著裝樸素而毫不夸張。
c、服務(wù)內(nèi)容要有特色，內(nèi)容豐富，體現(xiàn)專業(yè)而且高品質(zhì)的特征。
d、養(yǎng)發(fā)健發(fā)師的手法還要專業(yè)、嫻熟、細(xì)致，給顧客一種舒服、放松的感覺和享受型的體驗(yàn)。
三、開養(yǎng)發(fā)健發(fā)館其中銷售力主要包括
1、銷售培養(yǎng)能力：養(yǎng)發(fā)健發(fā)館要建立自己的人才培養(yǎng)機(jī)制，形成“傳、幫、帶”與正規(guī)教育培訓(xùn)相結(jié)合的特色模式，培養(yǎng)養(yǎng)發(fā)健發(fā)師的銷售本領(lǐng)。
2、養(yǎng)發(fā)健發(fā)師對(duì)銷售政策的執(zhí)行能力表現(xiàn)在養(yǎng)發(fā)健發(fā)師對(duì)銷售政策的理解、支持和執(zhí)行方面，可以通過銷售制度來促成這一點(diǎn)。
3、養(yǎng)發(fā)健發(fā)師的銷售能力可以概括為三點(diǎn)：一是語言溝通能力;二是現(xiàn)場(chǎng)察言觀色的能力;三是銷售量的比較大化。
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