亞馬遜是目前在疫情期間最為重要的一個角色，但因倉庫中至少又無名員工感染了新型冠狀病毒的原因讓這一家本來就應付著訂單激增的公司來說真的是一個不好的消息。并且使得亞馬遜陷入了尷尬的困境。

目前，亞馬遜在西班牙以及意大利的倉庫已經(jīng)出現(xiàn)了新型冠狀病毒確診病例。在這兩個國家，亞馬遜選擇讓涉及的三家倉儲機構繼續(xù)運營，這招致工會的批評，稱亞馬遜將銷售置于工人安全之上；在亞馬遜位于圣喬瓦尼的意大利主要配送中心，本周一當?shù)貑T工們呼吁進行罷工。

與此同時，在美國市場，亞馬遜正努力招募足夠的人手來分揀、打包并配送激增的商品訂單。該公司當?shù)貢r間周一宣布，計劃再招聘10萬名員工，并在整個4月份期間將美國和加拿大的員工時薪提高2美元。

亞馬遜發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個尷尬的困境：一方面，該公司正為那些不愿在當?shù)爻谢虼筚u場購物的消費者提供一條生命線，有些人甚至會說這是一項必不可少的服務。另一方面，維持運營可能會危及亞馬遜公司中收入最低的員工、倉庫工人和司機身體健康和生命，他們無法像公司的高薪同事那樣在家工作。

康奈爾大學(Cornell University)工業(yè)與勞動關系學院(School of Industrial and Labor Relations)院長亞歷克斯·科爾文(Alex Colvin)表示，亞馬遜必須考慮關閉相應設施，放慢發(fā)貨速度，以保護員工和公司的公眾形象。他說：“如果亞馬遜一名為人們配送食品雜貨的工作人員感染了新型冠狀病毒，可能真的會動搖公眾信心?！?/p>

這些風險已經(jīng)變得越來越明顯。據(jù)三位知情人士透露，上個月底，位于意大利圣喬瓦尼的亞馬遜倉儲設施一名員工被檢測出感染新型冠狀病毒。上述知情人士說，接下來幾天內又有一名員工的檢測結果呈陽性。由于信息未公開，這名知情人士要求不具名。

帕爾瑪和皮亞琴察當?shù)毓貢L馬爾科·阿爾夸蒂(Marco Alquati)表示，他的組織已經(jīng)要求亞馬遜關閉該設施兩天時間進行消毒清潔?！皝嗰R遜公司拒絕了這一要求，而是為工人提供了口罩，所以我們呼吁舉行罷工，”他在周一接受電話采訪時說。知情人士說，最近幾周，由于擔心感染新型冠狀病毒，該倉儲設施的曠工率已經(jīng)達到了30%。

當?shù)毓矸Q，西班牙巴塞羅那和馬德里附近兩家倉庫的三名員工新型冠狀病毒檢測結果呈陽性。亞馬遜不顧當?shù)貏诠そM織的反對，告訴員工這些設施將繼續(xù)開放。

“我們正在向接受病毒檢測的員工提供幫助，”亞馬遜在一份回應西班牙危機的電子郵件聲明中表示?！皢T工的安全和保障是我們主要關心的問題，我們遵循當?shù)睾蛧H公共衛(wèi)生機構的指示，已經(jīng)在世界各地的配送中心采取了一系列預防衛(wèi)生措施?！?/p>

亞馬遜已向被診斷出感染新型冠狀病毒或被隔離的員工提供兩周的帶薪病假，并表示倉庫員工可以在月底前無薪休假，而不會有被解雇的風險。亞馬遜還設立了一項2500萬美元的基金，以補償因新型冠狀病毒疫情而面臨困境的員工和承包商。

亞馬遜在美國各地擁有數(shù)百個倉庫、配送中心和其他物流設施。熟悉這一網(wǎng)絡的亞馬遜前員工和物流顧問估計，亞馬遜可以通過自動將訂單轉至其他設施，挺過一兩個機構的臨時關閉。該公司在假日購物旺季單個設施訂單過多時曾采用過這一計劃，將相應訂單從負擔過重的設施轉移到附近的其他設施，直到積壓訂單清理完畢。亞馬遜還利用該自動化系統(tǒng)讓配送服務在美國發(fā)生洪水和龍卷風等自然災害期間保持運營。

但知情人士表示，此前從未有過幾家設施同時下線，這可能會嚴重妨礙亞馬遜在美國各地配送商品訂單的能力。在亞馬遜倉儲設施較少的歐洲國家，為應對新型冠狀病毒爆發(fā)而關閉一個倉庫帶來的影響會更大。

亞馬遜對于訂單的激增不得不應付招聘更多的員工，但在倉庫中員工被檢測出新冠肺炎病毒的這一問題也需要得以重視！想要了解更多新聞資訊請登錄m.angdiao.cn。